Kênh tuyển dụng tìm việc làm siêu thị kính chào các cô chú anh chị và các bạn với vai trò là một chuyên viên nhân sự chuyên nghiệp, tôi sẽ chia sẻ chi tiết kinh nghiệm và cách tìm việc nhân viên phục vụ tiệc cưới hiệu quả, bao gồm cả từ khóa tìm kiếm và tags.
I. Kinh nghiệm làm việc của nhân viên phục vụ tiệc cưới:
Trước khi đi sâu vào cách tìm việc, chúng ta cần hiểu rõ công việc của một nhân viên phục vụ tiệc cưới bao gồm những gì:
*
Chuẩn bị:
* Setup bàn tiệc: trải khăn, bày biện chén, đĩa, dao, dĩa, ly… theo đúng tiêu chuẩn.
* Chuẩn bị các vật dụng cần thiết: khăn lạnh, nước uống, gia vị…
* Kiểm tra số lượng và chất lượng các vật dụng.
*
Phục vụ:
* Chào đón khách hàng, hỗ trợ khách vào chỗ ngồi.
* Giới thiệu thực đơn, đồ uống.
* Ghi order (nếu có).
* Bưng bê, phục vụ đồ ăn, thức uống theo yêu cầu của khách.
* Chăm sóc khách hàng: đáp ứng các yêu cầu phát sinh, giải quyết các vấn đề (nếu có) một cách nhanh chóng và lịch sự.
* Thu dọn bàn ăn sau khi khách dùng xong.
*
Dọn dẹp:
* Thu gom chén, đĩa, ly… đã sử dụng.
* Vệ sinh bàn ghế, sàn nhà khu vực được phân công.
* Sắp xếp lại các vật dụng về đúng vị trí.
*
Các công việc khác:
* Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.
* Tham gia các buổi training, họp giao ban.
* Tuân thủ các quy định của nhà hàng/trung tâm tiệc cưới.
Kỹ năng cần có:
*
Kỹ năng giao tiếp:
Lịch sự, niềm nở, tự tin giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp.
*
Kỹ năng phục vụ:
Nhanh nhẹn, chu đáo, tỉ mỉ, đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng.
*
Kỹ năng làm việc nhóm:
Phối hợp tốt với đồng nghiệp để hoàn thành công việc.
*
Khả năng chịu áp lực:
Làm việc trong môi trường cường độ cao, thời gian linh hoạt.
*
Sức khỏe tốt:
Đảm bảo đủ sức khỏe để làm việc trong thời gian dài.
*
Ngoại hình ưa nhìn:
Gọn gàng, sạch sẽ, lịch sự.
*
Kỹ năng xử lý tình huống:
Bình tĩnh, linh hoạt giải quyết các vấn đề phát sinh.
II. Cách tìm việc nhân viên phục vụ tiệc cưới hiệu quả:
1. Xác định mục tiêu:
*
Loại hình công việc:
Bạn muốn làm nhân viên phục vụ bán thời gian (part-time) hay toàn thời gian (full-time)?
*
Địa điểm làm việc:
Khu vực bạn muốn làm việc là ở đâu?
*
Mức lương mong muốn:
Tìm hiểu mức lương trung bình của nhân viên phục vụ tiệc cưới ở khu vực bạn muốn làm việc.
*
Loại hình địa điểm:
Bạn muốn làm ở nhà hàng, trung tâm tiệc cưới, hay công ty chuyên cung cấp dịch vụ phục vụ tiệc cưới?
2. Tìm kiếm thông tin tuyển dụng:
*
Các trang web tuyển dụng:
* VietnamWorks
* TopCV
* CareerBuilder
* Indeed
* JobStreet
* MyWork
* v.v.
*
Mạng xã hội:
* Facebook: Tìm kiếm các group việc làm, group tuyển dụng nhân sự nhà hàng, khách sạn, tiệc cưới.
* LinkedIn: Kết nối với các nhà quản lý nhà hàng, khách sạn, trung tâm tiệc cưới.
*
Website của các nhà hàng, trung tâm tiệc cưới:
Truy cập trực tiếp website của các nhà hàng, trung tâm tiệc cưới mà bạn quan tâm để xem thông tin tuyển dụng.
*
Trung tâm giới thiệu việc làm:
Liên hệ với các trung tâm giới thiệu việc làm uy tín.
*
Người quen:
Hỏi thăm bạn bè, người thân, đồng nghiệp cũ xem có ai biết thông tin tuyển dụng hay không.
3. Từ khóa tìm kiếm:
* “Nhân viên phục vụ tiệc cưới”
* “Nhân viên phục vụ nhà hàng tiệc cưới”
* “Phục vụ tiệc cưới”
* “Nhân viên bàn tiệc”
* “Nhân viên chạy bàn tiệc cưới”
* “Tuyển nhân viên phục vụ tiệc cưới” + [Địa điểm] (ví dụ: “Tuyển nhân viên phục vụ tiệc cưới Hà Nội”)
* “Việc làm phục vụ tiệc cưới” + [Địa điểm]
4. Tags (Hashtags) sử dụng trên mạng xã hội:
* #nhanvienphucvutiec
* #phucvutiec
* #vieclamnhahang
* #tuyennhanvienphucvu
* #vieclamhanoi (hoặc địa điểm khác)
* #job #recruitment #hospitality
5. Chuẩn bị hồ sơ xin việc:
*
Sơ yếu lý lịch (CV):
* Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, số điện thoại, email.
* Kinh nghiệm làm việc: Liệt kê các công việc đã từng làm, đặc biệt là các công việc liên quan đến dịch vụ khách hàng, nhà hàng, khách sạn. Mô tả chi tiết công việc, kỹ năng đã học được.
* Kỹ năng: Liệt kê các kỹ năng mềm và kỹ năng cứng liên quan đến công việc phục vụ tiệc cưới.
* Học vấn: Trình độ học vấn cao nhất.
* Chứng chỉ (nếu có): Chứng chỉ về nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn, ngoại ngữ…
* Tham khảo các mẫu CV online và chỉnh sửa cho phù hợp với bản thân.
*
Đơn xin việc:
Nêu rõ lý do bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này, kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp, mong muốn đóng góp cho công ty.
*
Ảnh:
Chụp ảnh chân dung rõ mặt, lịch sự.
*
Các giấy tờ khác:
Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương, CMND/CCCD, các bằng cấp, chứng chỉ liên quan (bản sao).
6. Nộp hồ sơ:
* Nộp hồ sơ online qua các trang web tuyển dụng hoặc email.
* Nộp hồ sơ trực tiếp tại nhà hàng, trung tâm tiệc cưới (nếu có yêu cầu).
7. Chuẩn bị cho phỏng vấn:
*
Nghiên cứu về nhà hàng, trung tâm tiệc cưới:
Tìm hiểu về lịch sử, quy mô, phong cách phục vụ, các dịch vụ nổi bật.
*
Chuẩn bị câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn thường gặp:
* Giới thiệu bản thân.
* Tại sao bạn muốn làm công việc này?
* Bạn có kinh nghiệm gì trong lĩnh vực này?
* Bạn có những kỹ năng gì phù hợp với công việc này?
* Bạn có thể làm việc vào cuối tuần, ngày lễ không?
* Bạn mong muốn mức lương bao nhiêu?
* Bạn có câu hỏi gì cho chúng tôi?
*
Chuẩn bị trang phục lịch sự, gọn gàng.
*
Đến đúng giờ.
*
Tự tin, trung thực trả lời các câu hỏi.
*
Đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng để thể hiện sự quan tâm đến công việc.
8. Một số lưu ý:
*
Tìm hiểu kỹ về nhà tuyển dụng:
Đảm bảo đây là một đơn vị uy tín, có môi trường làm việc tốt.
*
Đọc kỹ mô tả công việc:
Hiểu rõ yêu cầu công việc, trách nhiệm và quyền lợi.
*
Không ngại hỏi:
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy hỏi nhà tuyển dụng để được giải đáp.
*
Kiên trì:
Đừng nản lòng nếu bạn chưa tìm được việc ngay lập tức. Hãy tiếp tục tìm kiếm và hoàn thiện bản thân.
*
Chăm chỉ, nhiệt tình:
Khi đã được nhận vào làm, hãy luôn cố gắng hoàn thành tốt công việc được giao, học hỏi kinh nghiệm từ đồng nghiệp và cấp trên.
Lời khuyên từ chuyên gia:
*
Tạo dựng mối quan hệ:
Tham gia các khóa học, sự kiện liên quan đến ngành nhà hàng, khách sạn để mở rộng mạng lưới quan hệ.
*
Nâng cao kỹ năng:
Tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn để nâng cao kỹ năng phục vụ.
*
Xây dựng thương hiệu cá nhân:
Tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp trên mạng xã hội, chia sẻ những kinh nghiệm, kiến thức liên quan đến công việc.
Chúc bạn thành công trên con đường sự nghiệp của mình!