Kênh tìm việc làm siêu thị kính chào các cô chú anh chị và các bạn đang tìm kiếm việc làm Với kinh nghiệm tuyển dụng, tôi sẽ chia sẻ chi tiết cách tìm việc Telesale hiệu quả, từ khóa tìm kiếm đến các tags quan trọng, giúp bạn thu hút ứng viên tiềm năng.
1. Bảng Mô Tả Công Việc (Job Description) Telesale Chi Tiết
Đây là phần quan trọng nhất, cần được đầu tư kỹ lưỡng để thu hút đúng người.
Tiêu Đề:
* Chuyên Viên Telesale (hoặc Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại)
* Nhân Viên Telesale (mô tả thêm ngành nghề/sản phẩm nếu cụ thể)
Mục Tiêu Công Việc:
* Tóm tắt mục tiêu chính của vị trí Telesale trong công ty.
* Ví dụ: “Đảm bảo chỉ tiêu doanh số thông qua việc chủ động liên hệ và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.”
Mô Tả Công Việc Chi Tiết:
*
Gọi điện thoại:
* Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng theo danh sách được cung cấp hoặc tự tìm kiếm.
* Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty một cách chuyên nghiệp và hấp dẫn.
* Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
* Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
* Chốt đơn hàng qua điện thoại.
*
Xây dựng và quản lý dữ liệu:
* Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM.
* Phân loại khách hàng theo tiềm năng, nhu cầu.
* Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
*
Báo cáo và phối hợp:
* Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý.
* Phối hợp với các bộ phận liên quan (marketing, kinh doanh…) để triển khai các chương trình bán hàng.
* Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả công việc.
*
Các công việc khác:
* Tham gia các buổi đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng.
* Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh.
* Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu Cầu Ứng Viên:
*
Kỹ năng:
* Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, truyền cảm.
* Kỹ năng thuyết phục, đàm phán.
* Kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống.
* Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm.
* Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
*
Kinh nghiệm:
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesale/Bán hàng/Chăm sóc khách hàng (nêu rõ số năm kinh nghiệm).
* (Nếu không yêu cầu kinh nghiệm): Chấp nhận ứng viên mới ra trường, có đam mê với công việc bán hàng.
*
Thái độ:
* Nhiệt tình, năng động, chịu khó.
* Có trách nhiệm cao trong công việc.
* Có khả năng chịu áp lực tốt.
* Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.
*
Bằng cấp:
* Tốt nghiệp THPT trở lên (hoặc Cao đẳng/Đại học – tùy theo yêu cầu của công ty).
Quyền Lợi:
* Mức lương: (Ghi rõ mức lương cơ bản + hoa hồng + thưởng)
* Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
* Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
* Cơ hội thăng tiến trong công việc.
* Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
* Các phúc lợi khác: (Ví dụ: du lịch hàng năm, thưởng lễ tết,…)
Thông Tin Liên Hệ:
* Tên người liên hệ:
* Email:
* Số điện thoại:
* Địa chỉ công ty:
* Hướng dẫn nộp hồ sơ: (Ví dụ: Gửi CV qua email, nộp trực tiếp tại văn phòng…)
2. Cách Tìm Việc (Dành Cho Ứng Viên) và Giới Thiệu Cơ Hội (Dành Cho Nhà Tuyển Dụng)
*
Ứng viên:
*
Tìm kiếm trực tuyến:
* Sử dụng các trang web tuyển dụng uy tín: VietnamWorks, CareerBuilder, TopCV, Indeed, LinkedIn…
* Tìm kiếm trên Google với các từ khóa: “việc làm telesale”, “tuyển dụng telesale”, “nhân viên telesale”, “chuyên viên tư vấn bán hàng qua điện thoại”…
* Tìm kiếm trên các trang mạng xã hội: Facebook, Zalo… (tham gia các nhóm tuyển dụng)
*
Mạng lưới quan hệ:
* Hỏi bạn bè, người thân, đồng nghiệp cũ về các cơ hội việc làm.
* Liên hệ trực tiếp với các công ty mà bạn quan tâm.
*
Chuẩn bị CV/hồ sơ xin việc:
* CV cần trình bày rõ kinh nghiệm, kỹ năng liên quan đến Telesale.
* Viết thư xin việc (cover letter) thể hiện sự quan tâm và phù hợp với vị trí ứng tuyển.
*
Phỏng vấn:
* Tìm hiểu kỹ về công ty và vị trí ứng tuyển.
* Chuẩn bị các câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn thường gặp.
* Tự tin, trung thực và thể hiện đam mê với công việc.
*
Nhà tuyển dụng:
*
Đăng tin tuyển dụng:
* Sử dụng các trang web tuyển dụng uy tín (như trên).
* Đăng tin trên các trang mạng xã hội, website của công ty.
* Sử dụng các kênh quảng cáo trả phí để tăng khả năng tiếp cận ứng viên.
*
Tìm kiếm ứng viên chủ động:
* Tìm kiếm trên LinkedIn, các trang web tuyển dụng.
* Sử dụng các công cụ tìm kiếm ứng viên của các trang web tuyển dụng.
* Tham gia các sự kiện tuyển dụng, hội chợ việc làm.
*
Xây dựng thương hiệu tuyển dụng:
* Tạo dựng hình ảnh công ty là một nơi làm việc tốt.
* Chia sẻ thông tin về văn hóa công ty, các hoạt động của công ty trên mạng xã hội.
*
Sàng lọc hồ sơ và phỏng vấn:
* Sàng lọc kỹ lưỡng hồ sơ để chọn ra những ứng viên phù hợp nhất.
* Thiết kế quy trình phỏng vấn khoa học, hiệu quả.
* Đánh giá ứng viên dựa trên các tiêu chí đã đặt ra.
3. Từ Khóa Tìm Kiếm (Keywords) và Tags
*
Từ khóa chính:
Telesale, Telemarketing, Tư vấn bán hàng, Bán hàng qua điện thoại, Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Sale phone, Inside Sales.
*
Từ khóa liên quan đến kỹ năng:
Giao tiếp, Thuyết phục, Đàm phán, Chốt sales, Xử lý từ chối, CSKH, CRM, Bán hàng online.
*
Từ khóa liên quan đến ngành nghề:
Bất động sản, Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm, Giáo dục, Du lịch, Công nghệ, Dịch vụ… (tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh của công ty bạn).
*
Tags:
#telesale #telemarketing #tuyendung #vieclam #banhang #tuvankhachhang #chamsockhachhang #sales #nhanvien #chuyenvien #fulltime #parttime #caocap #kinhnghiem #sinhvien
Lưu Ý Quan Trọng:
*
Nghiên cứu kỹ lưỡng:
Tìm hiểu về công ty, sản phẩm/dịch vụ, và thị trường mục tiêu.
*
Tối ưu hóa bảng mô tả công việc:
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu. Nhấn mạnh những điểm hấp dẫn của công việc và công ty.
*
Sử dụng đa dạng kênh tuyển dụng:
Không chỉ dựa vào một kênh duy nhất.
*
Đánh giá ứng viên toàn diện:
Không chỉ dựa vào kinh nghiệm, mà còn xem xét kỹ năng, thái độ, và tiềm năng phát triển.
*
Tạo trải nghiệm tốt cho ứng viên:
Từ quá trình nộp hồ sơ đến phỏng vấn. Điều này sẽ giúp bạn thu hút được những ứng viên giỏi nhất.
Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp bạn tìm được những ứng viên Telesale xuất sắc! Chúc bạn thành công!