Kênh tìm việc làm siêu thị kính chào các cô chú anh chị và các bạn đang tìm kiếm việc làm Với vai trò là một chuyên viên nhân sự chuyên nghiệp, tôi sẽ mô tả chi tiết công việc Telesales Bất động sản, cách tìm việc hiệu quả và các từ khóa/tags hữu ích để bạn có thể nhanh chóng tìm được công việc phù hợp.
Mô tả công việc Telesales Bất động sản:
Telesales Bất động sản là vị trí sử dụng điện thoại để liên hệ, tư vấn và thuyết phục khách hàng tiềm năng về các sản phẩm bất động sản (căn hộ, nhà phố, biệt thự, đất nền,…) mà công ty đang phân phối. Mục tiêu chính là tạo ra khách hàng tiềm năng (leads), hẹn gặp tư vấn trực tiếp và thúc đẩy giao dịch thành công.
Các nhiệm vụ chính của Telesales Bất động sản:
*
Tìm kiếm và thu thập thông tin khách hàng:
* Sử dụng các nguồn dữ liệu có sẵn (CRM, danh sách khách hàng cũ,…) để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
* Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để xác định phân khúc khách hàng mục tiêu.
* Sử dụng các công cụ tìm kiếm trực tuyến, mạng xã hội để mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng.
*
Thực hiện cuộc gọi:
* Gọi điện thoại cho khách hàng theo danh sách được cung cấp hoặc tự tìm kiếm.
* Giới thiệu về dự án, sản phẩm bất động sản mà công ty đang phân phối.
* Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dự án, chính sách bán hàng, thủ tục pháp lý,…
*
Xây dựng mối quan hệ:
* Lắng nghe nhu cầu, mong muốn của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
* Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng để tạo sự tin tưởng và tăng khả năng giao dịch.
* Chăm sóc khách hàng sau cuộc gọi để duy trì mối quan hệ và nắm bắt thông tin phản hồi.
*
Quản lý dữ liệu:
* Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM.
* Theo dõi lịch sử liên hệ, ghi chú các thông tin quan trọng về khách hàng.
* Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần/tháng cho cấp trên.
*
Phối hợp với các bộ phận khác:
* Phối hợp với bộ phận Marketing để có thông tin dự án, tài liệu bán hàng mới nhất.
* Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để chuyển giao khách hàng tiềm năng và hỗ trợ các hoạt động bán hàng.
* Phối hợp với bộ phận Pháp lý để giải đáp các vấn đề pháp lý liên quan đến dự án.
*
Trau dồi kiến thức:
* Tham gia các khóa đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp,…
* Cập nhật thông tin về thị trường bất động sản, chính sách pháp luật liên quan.
* Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để nâng cao khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng cần thiết:
*
Kỹ năng giao tiếp:
Khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói rõ ràng, truyền cảm.
*
Kỹ năng bán hàng:
Nắm vững quy trình bán hàng, kỹ năng thuyết phục, xử lý từ chối.
*
Kỹ năng lắng nghe:
Lắng nghe chủ động, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
*
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm:
Có khả năng tự quản lý công việc, phối hợp với đồng nghiệp.
*
Kiến thức về bất động sản:
Hiểu biết về thị trường bất động sản, sản phẩm, chính sách pháp luật.
*
Khả năng chịu áp lực:
Chịu được áp lực doanh số, thời gian làm việc linh hoạt.
*
Sử dụng máy tính:
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng, CRM.
Cách tìm việc Telesales Bất động sản hiệu quả:
1.
Xác định mục tiêu:
* Bạn muốn làm việc ở phân khúc bất động sản nào (cao cấp, trung cấp, bình dân)?
* Bạn muốn làm việc cho công ty lớn hay nhỏ?
* Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?
2.
Tìm kiếm thông tin:
*
Các trang web tuyển dụng:
VietnamWorks, CareerBuilder, TopCV, Indeed, Timviec365,…
*
Mạng xã hội:
LinkedIn, Facebook (các group về bất động sản, tuyển dụng).
*
Website của các công ty bất động sản:
Tìm trực tiếp trên website của các công ty bạn quan tâm.
*
Các kênh tuyển dụng khác:
Trung tâm giới thiệu việc làm, hội chợ việc làm,…
3.
Chuẩn bị hồ sơ:
*
CV/Resume:
* Nêu bật kinh nghiệm, kỹ năng liên quan đến bán hàng, giao tiếp, tư vấn.
* Sử dụng các từ khóa phù hợp với mô tả công việc Telesales Bất động sản.
* Trình bày CV một cách chuyên nghiệp, dễ đọc.
*
Thư xin việc:
* Nêu rõ lý do bạn muốn ứng tuyển vào vị trí Telesales Bất động sản.
* Thể hiện sự hiểu biết của bạn về công ty và thị trường bất động sản.
* Nhấn mạnh những kỹ năng, kinh nghiệm phù hợp với yêu cầu của công việc.
4.
Ứng tuyển:
* Ứng tuyển vào các vị trí phù hợp với kinh nghiệm và kỹ năng của bạn.
* Gửi CV và thư xin việc một cách chuyên nghiệp.
* Theo dõi tình trạng ứng tuyển của bạn.
5.
Phỏng vấn:
* Nghiên cứu kỹ về công ty, dự án, sản phẩm mà công ty đang phân phối.
* Chuẩn bị các câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn thường gặp.
* Luyện tập phỏng vấn thử với bạn bè hoặc người thân.
* Ăn mặc lịch sự, tự tin, thái độ chuyên nghiệp.
* Đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng để thể hiện sự quan tâm của bạn đến công việc.
Từ khóa (Keywords) và Tags hữu ích:
*
Vị trí công việc:
* Telesales Bất động sản
* Chuyên viên Telesales Bất động sản
* Nhân viên Telesales Bất động sản
* Telemarketing Bất động sản
* Sale Bất động sản qua điện thoại
*
Kỹ năng:
* Bán hàng qua điện thoại
* Tư vấn bất động sản
* Tìm kiếm khách hàng
* Chăm sóc khách hàng
* Thuyết phục khách hàng
* Giao tiếp qua điện thoại
* Xử lý từ chối
* Làm việc nhóm
*
Loại hình bất động sản:
* Căn hộ
* Nhà phố
* Biệt thự
* Đất nền
* Bất động sản nghỉ dưỡng
* Bất động sản thương mại
*
Địa điểm:
(Ví dụ)
* Telesales Bất động sản Hà Nội
* Telesales Bất động sản TP.HCM
* Telesales Bất động sản Đà Nẵng
*
Ngành nghề:
* Bất động sản
* Kinh doanh
* Bán hàng
* Marketing
* Dịch vụ khách hàng
Ví dụ về cách sử dụng từ khóa và tags:
*
Tìm kiếm trên Google:
“Telesales Bất động sản Hà Nội” “Tuyển dụng Telesales Căn hộ”
*
Tìm kiếm trên LinkedIn:
Sử dụng các hashtags như #telesalesbatdongsan #tuyennhanvienkinhdoanh #vieclambatdongsan
Lời khuyên:
*
Xây dựng mạng lưới quan hệ:
Tham gia các sự kiện, hội thảo về bất động sản để mở rộng mối quan hệ với các chuyên gia trong ngành.
*
Học hỏi kinh nghiệm:
Tìm kiếm các mentor hoặc người có kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales Bất động sản để học hỏi kinh nghiệm.
*
Kiên trì:
Thị trường bất động sản có tính cạnh tranh cao, hãy kiên trì và không ngừng cải thiện kỹ năng của bạn.
Chúc bạn thành công trên con đường sự nghiệp Telesales Bất động sản! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé!